☞AN & AN 的旅遊日記☜

今天想跟大家分享一個令人很不愉快的推銷經驗，關於保險這件事...

分享出來是希望大家要多加小心，仔細聆聽...

但前提是大家要和我一樣屬於薄臉人，不好意思掛人電話，才會有以下麻煩產生啦~

我接過非常多通保險推銷電話，然後本小姐又是個無法掛人電話的人，

所以每通我都會聽到最後...

結果發現保險推銷手法幾乎都如出一轍，即使不同公司，

話術/詐騙手法也一模一樣，非常令人髮指!

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對話如下:

推銷員:小姐您好，這裡是oo銀行，因為您是我們的優良客戶，

往來穩定，所以擁有參與公司新活動的資格~

公司目前推出終身險方案，請問目前有保險嗎?

我:謝謝你，我目前不需要保險，待業中沒收入。

推銷員:這樣啊?那家人有幫你保險，或是你本身有保險嗎?

我:已有保險了，有認識的人在國泰上班，所以即使未來有保險需求也會透過他，

所以我不需要，謝謝。

推銷員:喔~是這樣子的啦，因為我們公司有規定，一定要告知客人讓顧客知道這個訊息，

耽誤你五分鐘，你幫我聽聽就好沒關係，還是可以參考一下。

我:好，你請說。

(當時心想不要為難業務，讓他講一下好交差也沒關係，殊不知又是一次誆騙)

推銷員:現在這個方案非常的划算喔，只要OO元，相當於一天只要付89元，

就可以獲得理賠，然後只要繳OO年，就是終身了~

這是公司創建以來首次推出的活動，機會難得一定要把握，

錯過就沒有了!(底線那段每家都一樣)

我:嗯嗯 (單純回應想表示有在聽)

推銷員:而且啊，很多意外險OOOO事件都不會賠，但是我們有喔~

還有很多狀況可能住院才會理賠的，但是醫生常常會叫你回家休養就好，

這種時候就沒有住院，但我們也還是可以賠喔!

繳費方式也很簡單，用信用卡也可以~

(抱歉，業務舉太多例子了我沒記清，但大致就是在表達類似的事情)

我:喔喔，這樣喔 (單純回應表示有在聽)

推銷員:那以上方案及條件陳小姐您都有聽清楚了嗎~

我:有，很清楚，謝謝。

推銷員:如果沒有其他問題的話，那方案就會從今天開始生效喔~然後...

(小姐正準備講下去被我打斷，因為我聽到關鍵字)

我:咦，我沒有同意喔!

推銷員:咦，小姐您不同意嗎?!

我:對啊，我不是說我現在沒收入不需要嗎?

(內心OS:你在驚訝個屁，一開始不就說我待業中不需要了嗎?

只是好心配合一下讓你交差而已耶)

推銷員:喔!所以你現在沒有收入?是剛離職嗎?那你的保險費用怎麼辦?

我:就先用之前的積蓄擋一下，所以現在沒有額外的預算。

(此時在努力壓抑我的怒火已沒甚麼在聽他講話了)

推銷員:嗯嗯那現在疫情很嚴重感覺工作不好找耶，

你辛苦了，加油喔，如果有需要再參考看看^^

我:嗯嗯我會加油，謝謝掰掰。

(其實已經火到不行白眼翻到天邊了)

以上對話時間總計8分13秒

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中間省略了很多，畢竟無法記得所有內容，但過程就是這樣，

每間推銷員的手法都是想盡辦法讓你不要掛電話，

然後開始長時間精神轟炸，大家一定是沒有辦法集中精神仔細聆聽，

待您防禦力下降後，再攻其不備，忽然給你一個交易完成皆大歡喜的肯定句，

讓你不知不覺掉入陷阱中......

這不是拐騙不然是甚麼?

遺憾的是這樣的誆騙手法到處可見，相信大家都很熟悉，

像是通訊行亦是如此。

不肖業者訓練員工的方式都一樣...消費者只能自己保護自己，

多年前我剛出社會時，也被同樣手法誆騙加入健身房會員，

甚至還被迫買了教練課程，一切都歸咎於婦人之仁，

希望不讓業務為難，但事實證明這個世道，

替別人著想就是陷自己於不義，畢竟世界必須維持平衡，

一切需等價交換，有人獲益就必須建立在某人失利上。

我還記得當時那個健身房壞業務及可恨經理的嘴臉，

當時我們簽約完隔天清醒想反悔，結果就被恐嚇...

天花亂墜說出一大堆聽都沒聽過的法條嚇我們，

還有最後合約明明到期，結果信用卡還持續扣款...

也騙我們無法退錢，只能延長我們的使用期限...

這不是變相的逼人展延嗎?

壓倒駱駝的最後一根稻草是，我們去找經理理論，

結果反被經理嗆，說我們小孩子不懂事，

然後健身房有健全的法務部門，有的是時間跟我們耗，

不怕我們打官司，但是小朋友恐怕是沒這個時間跟金錢，

所以要我們就乖乖地當會員對大家都好.......

真的是OO你個XX

還好我們交友廣闊，有認識在律師事務所上班的人，

總之說明一切後發現全是經理在胡謅，法律是非常保護消費者的，

沒有不能解約這種事情，也沒有甚麼合約是不能帶回家的，

當時健身房不讓我們帶回家考慮，說合約基於保護公司智慧財產權，

只能現場閱讀...

(我們怎麼就這麼白癡受騙，現在想來也是好笑)

基本上，所有合約都必須要給消費者合理的時間鑑賞，

我記得是三天時間，然後一周內反悔也可以退，

所以啊做人一定要跟三師當朋友!

醫師律師會計師~

最後健身房的鬧劇就在我們寄出存證信函後順利解約了~

好笑的是，我去郵局寄存證信函時，郵局人員一看是存證信函，

就一臉八卦的問，是不是和某健身房有關，我也嚇一跳，

哈哈哈可見那間健身房多麼惡名昭彰...

諷刺的是，多年後，他不但沒有倒閉，感覺還越來越好，

健身風氣興起，許多人加入健身房行列...

反正只要砸錢買廣告，隨時都能洗白外加洗腦大家，

嗯，沒錯，不要懷疑，我說的就是Ella代言的那家萵苣!

當然我知道不能以偏概全，可能只是我剛好遇到壞業務，

其他人在萵苣消費也是滿愉快的，

但反正我這輩子是不會再加入他了~

看著那些不肖業者逍遙法外過那麼爽，

像是魏應充，餵了大家幾十年的地溝油，

現在也跟個沒事人一樣，還可以從事慈善活動洗白?!

真不知道媽媽叫我們當好人幹嘛?

啊想起來了，總是要有些好人趴在地上，

壞人才能踩在好人身上往上爬~

嗯，我真聰明~